Operationele ondersteuning

Wij nemen ook dagelijks werk uit handen

Implementatie-, upgrade- of integratieprojecten zijn soms grote projecten, waar óók veel tijd van jouw financiële medewerkers in gaat zitten. Zij kennen de interne processen natuurlijk het allerbeste en gaan samen met Solmate aan de slag met de uitvoering.

Maar… Dat betekent mogelijk wel dat belangrijk dagelijks werk blijft liggen. Ook daar kunnen we bij ondersteunen, door deze taken tijdelijk over te nemen. Zo zorgen we er samen bijvoorbeeld voor dat er na go-live geen grote achterstanden zijn in de administratieve verwerking. Of nemen we de taken waar van een collega die van een welverdiende vakantie geniet.

Waarom Solmate

Ervaren specialisten

We beschikken over een groot team specialisten. Ook zijn we door ons partnership met Unit4 altijd op de hoogte van best practices en productontwikkelingen.

Consultant

Alles bij één partij

Je hoeft niet langer met meerdere partijen te schakelen. Wij regelen alles van implementatie, integraties tot het functioneel en technisch beheer.

Consultant

Persoonlijk en snel

Persoonlijk contact en snelheid zijn voor ons erg belangrijk. We zorgen dat je vlug verder geholpen wordt met je vragen. Of deze nu groot of klein zijn.

Consultant

Ervaring gemeente Brunssum

“Solmate zorgt ervoor dat de applicatie draait én signaleert continu verbeteringen in het systeem. Daarbij denken zij mee hoe een bepaalde functionaliteit eruit moet komen te zien en is er kennis van de gemeentelijke financiën aanwezig. Dat dit ook nog duidelijk en begrijpelijk wordt uitgelegd aan de gebruikers, is een mooie bonus.”

Lees meer ervaringen